SUBSCRIÇÃO E CANCELAMENTO

Como adicionar um brinquedo extra à minha subscrição?
Pode adicionar um brinquedo extra à sua caixa por apenas 5 euros. Se já tem uma subscrição ativa, envie-nos um correio eletrônico para hola@vivacats.com...
Wed, 14 Abr, 2021 at 2:12 PM
Posso ter múltiplas subscrições activas?
Sim! Contudo, recomendamos que os tenha todos sob a mesma conta de utilizador (e-mail) para facilitar o controlo das suas subscrições.
Wed, 14 Abr, 2021 at 2:09 PM
Como posso cancelar a minha subscrição?
Se você tem um plano mensal, pode cancelar a qualquer momento. Se tiver uma assinatura de 6 ou 12 meses poderá cancelar a renovação da sua assinatura apó...
Wed, 26 Jan, 2022 at 4:12 PM
Posso pausar a minha assinatura?
Sim, pode pausar a sua assinatura por um período máximo de um mês enviando-nos um e-mail para hola@vivacats.com no prazo estabelecido (antes do dia 26 do...
Fri, 5 Nov, 2021 at 2:36 PM
Como é que aplico um código promocional?
Poderá aplicar o seu código no campo "Desconto" imediatamente antes do pagar. Todas as nossas promoções são válidas apenas para a primeira c...
Wed, 14 Abr, 2021 at 2:29 PM
O meu código de desconto não funciona, o que eu faço?
Se o seu código não funcionar, por favor escreva-nos para hola@vivacats.com para que possamos corrigi-lo e possa aplicá-lo.
Wed, 14 Abr, 2021 at 2:15 PM
Gostaria de convidar um amigo, beneficio de alguma promoção?
Sim:-) Se convidar um amigo, receberá a sua próxima caixa absolutamente grátis e o seu amigo beneficiará de um desconto de 50% na sua primeira caixa.   ...
Wed, 14 Abr, 2021 at 2:59 PM
Quero as minhas caixas de graça, como posso obtê-las?
Para além das promoções para convidar amigos, pode ganhar caixas grátis participando no nosso concurso mensal. Escolhemos 6 vencedores todos os meses, qu...
Wed, 14 Abr, 2021 at 2:16 PM