SUBSCRIÇÃO E CANCELAMENTO

Que tipo de subscrições existem?
Agora temos três categorias de subscrições:   1) Plano anual: o preço é de 14,99 € para cada caixa. 2) Plano semestral: o preço é de 17,99 € para cada ca...
Fri, 17 Dez, 2021 at 9:01 AM
Como adicionar um brinquedo ou snack extra à minha subscrição?
Se você já tem uma assinatura ativa, você pode acessar seu perfil> Minhas assinaturas, a partir daí você pode adicionar o lanche / brinquedo ...
Thu, 5 Ago, 2021 at 4:45 PM
Posso ter múltiplas subscrições activas?
Sim! Contudo, recomendamos que os tenha todos sob a mesma conta de utilizador (e-mail) para facilitar o controlo das suas subscrições.
Wed, 14 Abr, 2021 at 12:53 PM
Como posso cancelar a minha subscrição?
Se você tem um plano mensal, pode cancelar a qualquer momento. Se você tem uma assinatura de 6 ou 12 meses, você pode cancelar a renovação da sua assinatura...
Wed, 11 Ago, 2021 at 3:42 PM
Posso pausar a minha assinatura?
Sim, pode interromper a sua assinatura por um período máximo de um mês enviando-nos um e-mail para hello@vivadogs.com no prazo estabelecido (antes do dia 26...
Wed, 23 Fev, 2022 at 1:40 PM
Como é que aplico um código promocional?
Poderá aplicar o seu código no campo "Desconto" imediatamente antes do pagar. Todas as nossas promoções são válidas apenas para a primeira cai...
Wed, 14 Abr, 2021 at 12:45 PM
O meu código de desconto não funciona, o que eu faço?
Se o seu código não funcionar, por favor escreva-nos para hola@vivadogs.com para que possamos corrigi-lo e possa aplicá-lo.
Wed, 14 Abr, 2021 at 12:30 PM
Gostaria de convidar um amigo, beneficio de alguma promoção?
Sim:-) Se convidar um amigo, receberá a sua próxima caixa absolutamente grátis e o seu amigo beneficiará de um desconto de 50% na sua primeira caixa.   ...
Wed, 14 Abr, 2021 at 12:58 PM
Quero as minhas caixas de graça, como posso obtê-las?
Para além das promoções para convidar amigos, pode ganhar caixas grátis participando no nosso concurso mensal. Escolhemos 6 vencedores todos os meses, qu...
Wed, 14 Abr, 2021 at 12:47 PM