ABBONAMENTO E DISDETTA

Che tipi di abbonamento ci sono?
Offriamo 3 tipi diversi di abbonamenti:   1) Piano annuale: il prezzo è di 14,99€ / box. 2) Piano semestrale: il prezzo è di 18,99€ / box. 3...
Mer, 11 Ago, 2021 at 12:16 PM
Come posso aggiungere un giocattolo o uno snack extra al mio abbonamento?
Se non sei ancora cliente, potrai aggiungere il giocattolo extra e/o lo snack extra durante il check out al momento del acquisto :) Se hai già un abbona...
Lun, 22 Nov, 2021 at 5:05 PM
Posso avere parecchi abbonamenti attivi?
Sì! Ma ti consigliamo di concentrarli sullo stesso utente (stesso email) per facilitare il controllo dei tuoi abbonamenti.
Ven, 16 Apr, 2021 at 4:17 PM
Come posso disdire il mio abbonamento?
Se hai un piano mensile puoi disdire in qualsiasi momento. Se hai un abbonamento di 6 o 12 mesi, puoi annullare il rinnovo del tuo abbonamento dopo 6 o 12 m...
Mer, 25 Ago, 2021 at 2:49 PM
Posso mettere il mio abbonamento in pausa?
Sì, puoi mettere in pausa il tuo abbonamento per un periodo massimo di un mese inviandoci una mail a hello@vivadogs.com entro il termine stabilito (prima de...
Gio, 10 Feb, 2022 at 10:58 AM
Come si applica un codice sconto?
Puoi applicare il tuo codice nel campo VOUCHER appena prima del check out. Tutte le nostre promozioni sono valide solo per la prima box che acquisti.
Ven, 16 Apr, 2021 at 4:24 PM
Il mio codice di sconto non funziona, cosa devo fare?
Se il tuo codice non funziona, scrivici a hello@vivadogs.com e ti aiuteremmo :) Se sei già stato prelevato al prezzo completo, ti si farà un rimborso ...
Ven, 16 Apr, 2021 at 4:26 PM
Vorrei invitare un amico, posso beneficiarmi di alcuna promozione?
Sì :) Se inviti un amico, avrai la tua prossima box assolutamente gratis e il tuo amico beneficerà di uno sconto del 50% sulla sua prima box.   Il tuo ...
Ven, 16 Apr, 2021 at 4:37 PM
Organizzate concorsi?
Oltre alle promozioni per invitare amici, puoi vincere box gratis partecipando al nostro concorso mensile. Scegliamo sei vincitori ogni mese che ricevono...
Ven, 16 Apr, 2021 at 4:40 PM