CONTENU DE LA BOÎTE 5

• Que sont les boîtes Vivadogs ?
• Quel est le contenu de ma boîte ?
• Les boîtes sont-elles les mêmes chaque mois ?
• Puis-je ajouter un jouet et/ou une snack supplémentaire ?
• Connaîtrai-je le contenu de ma boîte avant de la recevoir ?

ABONNEMENT ET ANNULATION 9

• Quels types d'abonnements existe-t-il ?
• Comment ajouter un jouet ou une snack supplémentaire à mon abonnement ?
• Puis-je avoir plusieurs abonnements actifs?
• Comment puis-je annuler mon abonnement ?
• Puis-je mettre mon abonnement en pause ?

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PAIEMENTS 5

• Comment puis-je payer mes boîtes ?
• Comment les boîtes sont-elles chargées ?
• Quand mes boîtes seront-elles facturées ?
• J'ai 2 charges Vivadogs sur mon compte, qu'est-ce qui se passe ?
• Le paiement par carte, est-il sûr ?

EXPÉDITION 5

• Combien coûte l'expédition ?
• Quand recevrai-je ma boîte ?
• Où est ma boîte ?
• Expédiez-vous Vivadogs dans d'autres pays ?
• C'est le 31 et je n'ai toujours pas reçu ma boîte, que dois-je faire ?

MON COMPTE 4

• Comment puis-je modifier mon mode de paiement ?
• Comment puis-je changer mon adresse?
• Puis-je changer la taille de mon chien ?
• J'ai des difficultés à me connecter à mon compte, que dois-je faire ?

CONTENU DE LA BOÎTE 4

• Que sont les boîtes Vivacats ?
• Quel est le contenu de ma boîte ?
• Les boîtes sont-elles les mêmes chaque mois ?
• Connaîtrai-je le contenu de ma boîte avant de la recevoir ?

ABONNEMENT ET ANNULATION 9

• Quel type d'abonnements existe-t-il ?
• Comment ajouter un jouet supplémentaire à mon abonnement ?
• Puis-je avoir plusieurs abonnements actifs?
• Comment puis-je annuler mon abonnement ?
• Puis-je mettre mon abonnement en pause ?

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PAIEMENTS 5

• Comment puis-je payer mes boîtes ?
• Quand mes boîtes seront-elles facturées ?
• Comment les boîtes sont-elles chargées ?
• J'ai 2 charges Vivadogs sur mon compte, qu'est-ce qui se passe ?
• Le paiement par carte, est-il sûr ?

EXPÉDITION 5

• Quand recevrai-je ma boîte?
• Où est ma boîte ?
• Combien coûte l'expédition ?
• Expédiez-vous Vivacats dans d'autres pays ?
• C'est le 31 et je n'ai toujours pas reçu ma boîte, que dois-je faire ?

MON COMPTE 3

• Comment puis-je modifier mon mode de paiement ?
• Comment puis-je changer mon adresse?
• J'ai des difficultés à me connecter à mon compte, que dois-je faire ?