Vivadogs

CONTENIDO DE LA CAJA 5

• ¿Qué son las cajas Vivadogs?
• ¿Cuál es el contenido de mi caja?
• ¿Son las cajas iguales todos los meses?
• ¿Puedo añadir un juguete y / o un snack extra?
• ¿Conoceré el contenido de mi caja antes de recibirla?

SUSCRIPCION Y CANCELACIÓN 9

• ¿Qué tipo de suscripciones existen?
• ¿Cómo añado un juguete y / o un snack extra a mi suscripción?
• ¿Puedo tener varias suscripciones activas?
• ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
• ¿Puedo pausar mi suscripción?

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PAGOS 5

• ¿Cómo puedo pagar mis pedidos?
• ¿Cómo se cobran mis cajitas?
• ¿Cuándo se cobra mis cajitas?
• Tengo 2 cobros de Vivadogs en mi cuenta, ¿qué sucede?
• ¿Es seguro pagar con tarjeta?

ENVIOS 6

• ¿Cuánto cuesta el envío?
• ¿Cuándo recibiré mi caja?
• ¿Dónde está mi caja?
• ¿Mandáis Vivadogs a otros países?
• Es día 31 y todavía no he recibido mi caja, ¿qué hago?

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MI CUENTA 4

• ¿Cómo puedo cambiar mi método de pago?
• ¿Cómo puedo cambiar mi dirección?
• ¿Puedo cambiar el tamaño de mi perro?
• Tengo problemas para entrar en mi cuenta ¿qué hago?